En todo momento el usuario podrá anular la reserva efectuada, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado menos los gastos bancarios que ocasione, siempre y cuando la comunicación sea realizada con más de 15 días de antelación.
En caso de que la anulación se realice entre 8 y 15 días, la devolución será del 50% de la reserva.
Si la cancelación tiene lugar con una semana o menos, no tendrán derecho a ninguna devolución.